Trong thời đại công nghệ số bùng nổ như hiện nay, tốc độ giao hàng đặc biệt quan trọng. Đó chính là lý do nhiều doanh nghiệp hay shop kinh doanh online lựa chọn phương thức giao hàng liên tỉnh . Đến với chúng tôi, khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ giao hàng nhanh chóng với mức chi phí vô cùng hợp lý.
Dịch vụ giao hàng liên tỉnh
Giao hàng liên tỉnh là dịch vụ chuyển phát hàng hóa đi khắp 63 tỉnh/ thành phố trên cả nước bằng phương thức vận chuyển hàng không hay đường bộ.
Ngoài ra, điểm đặc biệt khi bạn trải nghiệm giao hàng liên tỉnh đó là được chọn cách gửi hàng tại bưu cục hoặc nhân viên đến tận nơi lấy hàng. Tốc độ giao hàng cũng như quá trình vận chuyển khách hàng sẽ dễ dàng theo dõi và tra cứu tại
Quy trình giao hàng liên tỉnh
Tự hào là một trong những đơn vị đi đầu trong vận chuyển hàng hóa liên tỉnh, chúng tôi mang đến cho bạn quy trình làm việc chuyên nghiệp và tiết kiệm được tối đa chi phí
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin đơn hàng thông quan khách hàng gọi điện hoặc đăng nhập trên hệ thống.
- Bước 2: Nhân viên đến tận nơi lấy hàng theo yêu cầu.
- Bước 3: Giao hàng tận nơi cho người nhận và thu tiền hộ (trường hợp khách hàng yêu cầu thanh toán tiền mặt).
- Bước 4: Chuyển khoản tiền thu hộ cho khách hàng đã đăng ký tài khoản
Các câu hỏi thường gặp khi giao hàng liên tỉnh tại
1, Hiện nay, có những phương thức thanh toán nào được áp dụng?
– chấp nhận hình thức thanh toán tiền mặt và chuyển khoản.
2, Quy cách đóng gói hàng hóa khi sử dụng dịch vụ giao hàng liên tỉnh tại
- Đối với các loại hàng dễ vỡ, hàng giá trị cao: bạn nên sử dụng tấm bọt khí cuộn kín sản phẩm, còn gọi là giấy gói bubble. Tính đàn hồi cao sẽ tránh được tình trạng va đập mạnh, hỏng hóc.
- Đối với bình, chai lọ chứa chất lỏng: bạn phải bịt kín không cho chất lỏng chảy ra ngoài dù bị để dốc ngược và phải được bảo quản đặt trong một thùng gỗ kín hoặc thùng thiếc, có khoảng trống ở giữa để chèn vật liệu hút chất lỏng.
- Đối với sách báo, đồ văn phòng phẩm: nên buộc hay cột bằng dải thun tất cả các ấn phẩm, sau đó lót đệm dưới đáy, thành bên và nóc hộp với vật độn.
3, Xử lý khiếu nại, mất mát hàng hóa tại
áp dụng quy trình xử lý theo đúng trình tự, cụ thể
– Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng.
– Xác thực và xử lý thông tin phản hồi
– Tiến hành bồi thường cho khách hàng theo quy định nếu lỗi thuộc về. Và miễn trừ trách nhiệm đối với trường hợp vi phạm
Lợi ích khi chọn là đơn vị vận chuyển giao hàng liên tỉnh
Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực, không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.
Khi lựa chọn dịch vụ giao hàng liên tỉnh , bạn sẽ nhận được
– Chi phí vận chuyển:
– Chất lượng dịch vụ:
- Đội ngũ nhân viên hỗ trợ 24/7, sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline.
- Mạng lưới giao hàng rộng khắp toàn quốc. Nhờ đó mà hàng hóa được chuyển phát nhanh chóng, an toàn.
- Thời gian giao hàng được liên tục cập nhật giúp khách hàng theo dõi được quãng đường vận chuyển cũng như trạng thái đơn hàng.
– Chính sách hỗ trợ cho khách hàng: Rủi ro là điều không tránh khỏi khi vận chuyển hàng hóa liên tỉnh, do đó có đưa ra các chính sách giải quyết về vấn đề hoàn hàng, hỏng hóc hay hư hại, nhằm đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng
